TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. PROPÓSITO

El propósito de los presentes términos y condiciones de compra (en adelante, los “Términos y Condiciones) tiene por objeto regular la compra de productos, aunque el sitio web mckorr.com (en adelante, el” Sitio Web “) por los usuarios registrados en la sección del sitio Web” Mi cuenta “(en adelante, el” Usuario Registrado / s “).

Estos Términos y Condiciones serán de aplicación sin perjuicio de las normas de uso del sitio Web establecido en el Aviso Legal que se aplica a todos los visitantes del sitio web por el mero acceso a la misma y y pueden ser consultados.

El sitio Web es propiedad de INFO NETWORKS, S.L. (en adelante, “MCKORR”), cuyos datos identificativos se puede consultar en el aviso legal.

2. TERRITORIO

El ámbito de aplicación de la venta de productos a través del Sitio Web es en todo el mundo.

Al acceder al Sitio Web, el Usuario debe indicar, el territorio en el que él / ella se encuentra.

Todos los usuarios que acceden al sitio web, sin importar su ubicación, pueden registrarse en el servicio de “Newsletter”.

3. PROCESO DE REGISTRO

Para comprar los productos ofrecidos por MCKORR a través de este sitio web, no es obligatorio que el Usuario se registre como usuario registrado.

4. PRODUCTOS

MCKORR comercializa a través de su sitio web sólo sus propios productos que son producidos bajo las normas de calidad más estrictas.

MCKORR ha ejercido sus mejores esfuerzos para que los colores de los productos que aparecen en el sitio web se parecen a la realidad tanto como sea posible. Sin embargo, los colores de los productos que aparecen en la pantalla pueden estar sujetos a variaciones según la calidad de la pantalla del ordenador y otros aspectos. En este sentido, MCKORR no garantiza que los colores que aparecen en el dispositivo electrónico el usuario utiliza para acceder a la página web, son exactamente como en la realidad.

5. PROCESO DE COMPRA

Para procesar un pedido, el usuario deberá seleccionar los elementos de la IOF su elección (selección de color, sólo cuando es posible) y agregarlos a la “cesta de la compra”.

En la sección “Bolsa de la compra,” el Usuario será informado del importe total de su orden en euros, lo que indica los impuestos aplicables y los gastos de envío y transporte.

Los gastos de envío y de transporte por pedido (independientemente de la cantidad de la orden) se notificarán al usuario, una vez que el pedido sea firme y el Usuario lo pagará como está. MCKORR enviará al usuario la factura de transporte para justificar dicho gasto.

Una vez que el usuario ha seleccionado los productos que él / ella quiere comprar, el sitio web será necesario que el Usuario de datos personales adicionales (datos para procesar el pago y para proceder con el envío), obligatorios para pagar el producto y permitir a MCKORR enviar el producto  incluido en la orden de compra. Puede consultar los detalles del proceso de pago en la próxima sección.

En caso de que sea la primera vez que presenta el usuario un pedido a través del Sitio Web, el / ella debe introducir la dirección de envío en la que él / ella quiere recibir los productos.

En caso de que no es la primera vez que presenta el usuario un pedido a través del Sitio Web, el sistema automáticamente y por defecto se recuperarán los datos de envío del primer pedido realizado, sin perjuicio de cualquier modificación de los datos que el usuario puede hacer para proporcionar una dirección postal alternativa para el envío.

Es importante que se tome en cuenta que MCKORR no procesa los envíos a apartados de correos.

Antes de finalizar el proceso de compra y pulsando la “Orden” botón como un mecanismo para confirmar su compra, el sitio web será necesario que proporcione su consentimiento expreso para tratar sus datos personales en relación con dicha compra. Usted puede ver los detalles del consentimiento requerido aquí [enlace a la sección B de la Política de Privacidad)].

Una vez que el proceso de compra ha terminado, usted se convertirá en un cliente de MCKORR (en lo sucesivo, el “Cliente”). MCKORR enviará un correo electrónico de confirmación de la compra realizada a la dirección de correo electrónico proporcionada al registrarse como usuario. Dicho correo electrónico incluirá un detalle del producto / s adquirida, el precio total de los mismos, los gastos de envío y la fecha probable de parto (dependiendo del destino, el producto / s disponibilidad y la logística de las empresas de mensajería). Puede ver más detalles sobre el proceso de entrega en la sección 7.

Si después de un período razonable de tiempo, usted no ha recibido una confirmación por e-mail, es importante que se accede de nuevo a tu cuenta de usuario para comprobar que su pedido ha sido debidamente procesado. En caso de cualquier incidente, por favor póngase en contacto con MCKORR enviando un e-mail a MCKORR@mckorr.com.

Excepto por problemas técnicos, los productos aparecen como disponibles en el Sitio Web (y que, en consecuencia, se pueden agregar a la “cesta de la compra”), están listos para su envío inmediato desde MCKORR’s almacén. En caso de cualquier incidencia con la entrega de una / un determinado producto / s, MCKORR pondrá en contacto con el cliente tan pronto como sea posible e informar al mismo sobre la fecha efectiva de la disponibilidad del producto seleccionado / s, o, en su caso, de una oferta tales soluciones alternativas cliente, si es posible, después de la orden y el pago se liquidan, MCKORR tienen un límite de tiempo de 14 días con el fin de enviar el pedido.

Las promociones, ofertas ni descuentos especiales que MCKORR puede llevar a cabo en el Sitio Web serán válidos hasta la fecha indicada en el mismo o hasta fin de existencias.

6. CONDICIONES DE PAGO

Todas las órdenes pueden ser pagados por el sistema PAYPAL y tarjetas de crédito y débito (Visa, Visa Electrón, 4B y MASTERCARD, lo que implica un cargo automático) a través de PAYPAL sustem

MCKORR no almacena los datos de los medios electrónicos de pago (tarjeta de crédito o débito de tarjeta o del sistema pay-pal). Al proporcionar dichos datos, deberá estar haciéndolo a través de un sistema de encriptación SSL (Secure Socket Layer) y por medio de una conexión segura entre el sitio web y el proveedor de electrónica del servicio de pago, PAYPAL.

Con el fin de contribuir a la prevención del fraude a través de Internet, MCKORR se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que considere más apropiado (por ejemplo, y no limitado a la paralización de la orden, la cancelación de la misma, la notificación de la situación a las autoridades competentes, entre otros) en el caso de tener evidencias o sospechas de un fin fraudulento o hizo suplantando la identidad de otra.

En el caso de que un cliente necesita una factura de su / su compra, él / ella puede solicitarlo enviando un e-mail a MCKORR@mckorr.com indicando su / su información fiscal. MCKORR procesará su solicitud lo antes posible y le enviará la factura por e-mail a la dirección indicada en el proceso de registro o al que el cliente indique expresamente.


7. ENTREGA DEL PRODUCTO CUBIERTA POR UNA ORDEN

MCKORR se compromete a enviar los productos adquiridos por el cliente a la dirección proporcionada por él / ella en la orden de compra, de acuerdo con lo establecido en la Sección 2 a continuación.

Es muy importante que, en el momento de la compra, se indique la información completa de la dirección de envío. Es obligatorio que usted proporcione, en el momento del proceso de compra cuando el sitio web indica así, un número de teléfono de contacto con el fin de garantizar la entrega correcta del producto / s. No se aceptará el envío de cajas de la oficina de correos.

La entrega de los productos / s solicitados a través de una orden de compra tiene lugar gracias a los acuerdos celebrados entre MCKORR y empresas líderes de mensajería con los más altos estándares de calidad en la prestación de sus servicios.

Los plazos de entrega indicados a continuación son meramente a modo de guía de tal manera que MCKORR no será responsable en caso de que se supere el plazo estimado inicial, aunque MCKORR se compromete a utilizar sus mejores esfuerzos para respetar y cumplir con ellos tanto como sea posible.

Para entregas y pedidos 14 días hábiles.

Feriados o días no laborables aplicables para el cálculo fecha límite de envío serán los correspondientes a la ciudad de Madrid, España. Para efectos de entrega, es importante que los osos de clientes en cuenta que no se harán entregas durante los días festivos o días no laborables en el destino.

MCKORR le dará las herramientas para que usted será capaz de seguir su orden de compra en cualquier momento, desde el de confirmación de compra a la entrega de los productos en la dirección indicada, ya sea desde la sección “Mi cuenta” o por medio de un enlace a el sitio web de la empresa de mensajería incluye en la confirmación de la compra por correo electrónico, de acuerdo con las características de envío de la entrega.

En caso de que surja cualquier incidencia en relación con el envío de los productos, la empresa de mensajería a cargo del envío tomará los pasos necesarios para terminarlo, poniéndose en contacto con usted por teléfono o por correo electrónico para verificar la dirección de envío y / o la persona de contacto, a fin de acordar las condiciones de entrega o resolver cualquier otra incidencia.

8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El interés principal de MCKORR es alcanzar el más alto nivel de satisfacción entre sus clientes. De acuerdo con esto, todos sus productos cumplen con los más altos estándares de calidad y se verifican antes de enviarlos a los clientes. Por favor, piense cuidadosamente antes de poner una orden, debido a estos productos se Hancrafted exclusivamente en su pedido y no será cambiada ni devuelto.

MCKORR responderá a su e-mail tan pronto como sea posible con los detalles de la forma de proceder de acuerdo con las circunstancias.

9. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

De acuerdo con la legislación aplicable, MCKORR responderá de los defectos de fabricación por un período de dos (2) años a contar desde la fecha de entrega del producto en cuestión, siempre y cuando el cliente informa MCKORR de que la falta de conformidad en un período de dos (2) meses desde que él / ella tiene conocimiento de tales defectos.

MCKORR mantendrá un reportaje fotográfico de todos sus productos pedidos y enviados.

El Cliente deberá enviar un correo electrónico a MCKORR@mckorr.com notificar el incidente. MCKORR contestará dicho e-mail tan pronto como sea posible con los detalles sobre la forma de proceder de acuerdo con las circunstancias.

El cliente deberá demostrar el defecto y deberá devolver el producto defectuoso en su embalaje original, si es posible. La devolución deberá hacerse a la dirección abajo indicada, dentro de los siete (7) días hábiles después de nuestra confirmación por correo electrónico para su solicitud:

INFO NETWORKS, S.L.

CALLE PRINCESA, 31

28008 MADRID

ESPAÑA

Una vez recibido el producto y comprobado su estado por MCKORR, si el producto presenta efectivamente un defecto de fabricación, MCKORR procederá a la sustitución del producto defectuoso por otro no defectuoso o, se procederá a reparar el producto dañado. En caso de que ni la reparación ni la sustitución (por ser el producto defectuoso ya no para la venta o se encuentre agotado) serían posibles, MCKORR ofrecerá el cliente otros productos similares que puedan sustituir el defectuoso. También, MCKORR se procederá al reintegro de los gastos de envío en la que el cliente ha incurrido en enviar MCKORR el producto defectuoso, en su caso.

En caso de que el producto / s devuelto de acuerdo con las circunstancias que se describen en esta sección, no tienen defectos de fabricación cubiertos por la garantía legal, MCKORR se comunicará al Cliente, con indicación de las alternativas que él / ella tiene en relación a la misma de acuerdo con la las circunstancias del caso concreto (por ejemplo, pero no limitado a, la devolución de un mismo producto / s prepago como son, la sustitución del producto / s con un costo adicional, la reparación del producto / s por cuenta del cliente, entre otros) .

10. SERVICIO AL CLIENTE

Si usted tiene cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos un e-mail a: MCKORR@mckorr.com o por correo postal a:

INFO NETWORKS, S.L.

Calle Princesa, 31

28008-Madrid

España

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin perjuicio de las leyes imperativas aplicables en cada país del Territorio. En caso de cualquier disputa que no pueda ser resuelto de manera amistosa entre MCKORR y el Cliente, los tribunales competentes serán tales de la Ciudad de Madrid, a menos que se disponga lo contrario por las leyes imperativas que puedan resultar aplicables.